Laureate abre processo seletivo para vaga de Auxiliar Administrativo

Laureate abre processo seletivo para vaga de Auxiliar Administrativo

Auxiliar Administrativo

v1994188
Laureate – Brasil
R$ 900 a R$ 998
Salvador
Júnior/Trainee

Atividades:

Recepcionar, informar e orientar o estudante sobre os serviços prestados e disponíveis na Central de Atendimento ao Estudante;
Atender de forma objetiva e clara o público interno e externo que buscar informações;
Realizar contato com os estudantes por e-mail/telefone/WhatsApp;
Executar as solicitações de serviços requeridos pelos estudantes, orientando no preenchimento de formulários, quando necessário, bem como quanto à utilização dos serviços disponíveis nos totens de autoatendimento;

Protocolar e controlar os documentos enviados para os diversos setores através de malote;
Controlar e organizar documentos recebidos da Secretaria Geral de Cursos, Coordenação de Curso e demais setores para que sejam entregues aos estudantes;
Fazer uso de sistemas informatizados disponibilizados pela Instituição para registro das solicitações dos estudantes, seja no âmbito acadêmico e/ou financeiro, cumprindo metas de atendimento definidas pelo superior imediato;
Atuar na retenção dos estudantes, bem como no atingimento de meta, buscando soluções capazes de reter o estudante na instituição, oferecendo alternativas disponíveis no portfólio de soluções;
Realizar interface com diversas áreas da instituição em busca de agilizar o atendimento prestado;
Suporte telefônico interno.

Local: Tancredo Neves

Horário de trabalho: 12h ás 21h de segunda a sexta e 8h as 12h aos sábados.

Benefícios

Assistência médica
Assistência odontológica
Bolsa auxílio
Vale-transporte

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