Localiza anuncia vagas para Supervisores
Localiza anuncia vagas para Supervisores de Filial e Operações.
Supervisor de Filial II
Atividades: Você atuará como a agência supervisora (A) para Garantir a qualidade no atendimento aos clientes da filial, por meio do acompanhamento do cumprimento dos padrões de atendimento, monitorando os indicadores de satisfação, buscando adequações para reforçar o atendimento como diferencial, orientando e capacitando a equipe envolvida.
De Garantir a qualidade da frota, por meio do acompanhamento e gestão dos carros em situação de revisões preventivas e corretivas, apoiando a área técnica no controle de qualidade dos serviços realizados, tendo como balizador o resultado da pesquisa NPS.
O Supervisor de filial irá Gerenciar a frota operacional da filial, por meio atingimento da meta de utilização da frota produtiva e improdutiva da agência.
Assegurar o cumprimento das metas de crescimento, rentabilidade e vendas definidas para a filial.
Gerir os resultados da agência, por meio da análise diária dos indicadores de operações e avaliação da performance da equipe.
Zelar pela marca Localiza, preservando os padrões visuais de folheteria, uso do uniforme, totem, equipamentos definidos pelo Marketing.
Os requisitos:
- Ensino Superior Completo;
- CNH categoria B a, no mínimo, 02 anos;
- Conhecimentos básicos de informática;
- Inglês ou Espanhol (desejável);
- Experiência prévia em atendimento ao cliente;
- Disponibilidade para atuar nos fins de semana e feriados;
- Prazer em servir e em encantar o cliente;
- Ótima capacidade de comunicação;
- Persuasão e Relacionamento interpessoal;
- Organização e Liderança;
Benefícios:
- Vale Transporte;
- Vale Alimentação;
- Vale Refeição;
- Convênio Médico / Odontológico;
- Gym Pass; Participação nos Lucros;
- Previdência Privada;
- Auxílio Creche;
- Programas internos de treinamento e desenvolvimento;
- Desconto em compra e aluguel de veículos;
Supervisor de Operações
O que você irá fazer como Supervisor(a) de Operações será de Garantir a qualidade da frota, por meio do acompanhamento e gestão dos carros em situação de revisões preventivas e corretivas, apoiando a área técnica no controle de qualidade dos serviços realizados, tendo como balizador o resultado da pesquisa NPS.
Gerenciar a frota operacional da filial, por meio atingimento da meta de utilização da frota produtiva e improdutiva da agência. Assegurar o cumprimento das metas de crescimento, rentabilidade e vendas definidas para a filial.
O que precisamos e requisitos: Ensino Superior Completo; CNH categoria B a, no mínimo, 02 anos; Conhecimentos básicos de informática; Inglês ou Espanhol; Experiência prévia em atendimento ao cliente; Disponibilidade para atuar nos fins de semana e feriados; Prazer em servir e em encantar o cliente; Ótima capacidade de comunicação; Persuasão; Relacionamento interpessoal; Organização; Liderança.
Benefícios: Vale Transporte, Vale Alimentação, Vale Refeição, Convênio Médico / Odontológico, Gym Pass, Participação nos Lucros, Previdência Privada, Auxílio Creche, Programas internos de treinamento e desenvolvimento, Desconto em compra e aluguel de veículos.
Interessados(as) na oportunidade informada e que atenda aos requisitos devem realizar o cadastro do currículo na vaga de Supervisor de Filial II e Supervisor de Operações através deste site.
ATENÇÃO NÃO SOMOS os responsáveis pelos cursos e seleção dos candidatos, apenas divulgamos as vagas disponíveis. Assim sendo, todo o processo que envolve cursos, emprego e estágio são de total competência e responsabilidade do empregador.